Arc’yon

Leverandørprofil

Zoom: hvor lagres og behandles kundedata?

Zoom kan lagre kundedata i EU/EØS. Fem aktiviteter skjer også utenfor EU/EØS. Eies av Zoom Communications, Inc. (USA).

Kontrollert 12. oktober 2026 · basert på leverandørens egne offentlige dokumenter

Se kartet og kildene

Hvor data lagres og behandles

AktivitetI EU/EØSUtenfor EU/EØS
LagringEuropa (land ikke oppgitt)–
Bare for kunder i andre regioner: USA, Sveits
ProsesseringEuropa (land ikke oppgitt)USA, Australia, Brasil, Canada, India, Japan, Singapore, Taiwan, Sveits, Mexico, Saudi-Arabia
Innlogging og brukerkonto––
Bare for kunder i andre regioner: USA
Logger og telemetri–USA
Varsler og e-postEuropa (land ikke oppgitt)USA
SupportEuropa (land ikke oppgitt), Kroatia, Irland, TysklandFilippinene, USA
AI-funksjonerEuropa (land ikke oppgitt)USA

Bare utenfor EU/EØS, uten europeisk alternativ oppgitt: Logger og telemetri.

Eierskap og avtaler

EierZoom Communications, Inc. (USA)
HovedkontorUSA
DatabehandleravtaleFunnet og lest
SertifiseringerISO/IEC 27701, SOC 2

Underleverandører (22)

NavnLandOppgave
Amazon Web ServicesAustralia, Brasil, Canada, Europa, IndiaCloud Service Provider
AnthropicUSAIntelligent Features Service Provider
Authzed, Inc.USAAuthorization / Permissions service
Eleven Labs Inc.USA, EuropaIntelligent Features Service Provider (tekst til tale, stemmekloning)
Google Cloud PlatformUSA, Europa, Uruguay, Chile, Taiwan, JapCloud Service Provider, Intelligent Features Service Provider
MaestroQA d/b/a RippitIrland, USASupport Quality Assurance
MicrosoftSveitsCloud Service Provider
MongoDBUSADeveloper Database Platform
OneTrustUSAData Subject Requests Portal, Cookie Preference Center
OpenAIUSA, EuropaIntelligent Features Service Provider
OracleMexico, USA, Saudi-ArabiaCloud Service Provider
PerplexityUSAIntelligent Features Service Provider
QualtricsTyskland, USAFeedback, Reviews, and Survey Responses
SendbirdEuropa, USAChat-funksjon for Workvivo (valgfri)
SendSafelyUSAKrypterte filoverføringer

Kilder