Leverandørprofil

Telavox: hvor lagres og behandles kundedata?

Telavox kan lagre kundedata i EU/EØS. Eies av Telavox AB (Sverige).

Kontrollert 13. oktober 2026 · basert på leverandørens egne offentlige dokumenter

Se kartet og kildene

Hvor data lagres og behandles

Aktivitet	I EU/EØS	Utenfor EU/EØS
Lagring	Sverige, Europa (land ikke oppgitt), Nederland, Irland	– Bare for kunder i andre regioner: Storbritannia
Prosessering	Sverige, Europa (land ikke oppgitt), Nederland	– Bare for kunder i andre regioner: Storbritannia
Logger og telemetri	Europa (land ikke oppgitt), Sverige	–
Analyse og metadata	Europa (land ikke oppgitt)	–
Support	Europa (land ikke oppgitt)	–
AI-funksjoner	Europa (land ikke oppgitt), Nederland, Irland, Sverige	–

Eierskap og avtaler

Eier	Telavox AB (Sverige)
Hovedkontor	Sverige
Databehandleravtale	Ikke funnet på leverandørens nettsted
Sertifiseringer	ISO/IEC 27001

Underleverandører (21)

Navn	Land	Oppgave
Kraftringen AB	EU/EØS	Outsourced infrastructure provider, hosting operational database
Equinix Sweden AB	EU/EØS	Outsourced infrastructure provider, hosting operational database
Digital Realty Sweden AB	EU/EØS	Outsourced infrastructure provider, hosting operational database
Google Cloud EMEA LTD	EU/EØS	External storage of traffic records, statistical analysis of anonymous data
Hubspot Inc.	EU/EØS	Customer Support platform for services
Telia Company AB	EU/EØS	Mobile communication services
Nuuday A/S	EU/EØS	Mobile communication services
Norlys A/S	EU/EØS	Mobile communication services
Telenor ASA	EU/EØS	Mobile communication services
Line Carrier Oy	EU/EØS	Mobile communication services
Proximus NV/SA	EU/EØS	Mobile communication services
PostNord AB	EU/EØS	SIM-card distribution
Cention Group SB	EU/EØS	Platform and back-end for Contact Center solution
Comunit AB	Sverige	Remote operator services (telephony service)
Destiny Analytics AB (prev. Meridix)	EU/EØS	Analytics and reporting add-on

Kilder