Leverandørprofil
Sympa: hvor lagres og behandles kundedata?
Sympa kan lagre kundedata i EU/EØS. Hovedkontor i Finland.
Se kartet og kildeneHvor data lagres og behandles
| Aktivitet | I EU/EØS | Utenfor EU/EØS |
|---|---|---|
| Lagring | Nederland, Irland, Tyskland, Europa (land ikke oppgitt) | – |
| Prosessering | Nederland, Irland, Tyskland, Finland | – |
| Backup | Irland | – |
| Logger og telemetri | Finland | – |
| Varsler og e-post | Tyskland, Belgia | – |
| Support | Europa (land ikke oppgitt), Finland | – |
| AI-funksjoner | Europa (land ikke oppgitt) | – |
Eierskap og avtaler
| Hovedkontor | Finland |
|---|---|
| Databehandleravtale | Finnes, men er ikke offentlig |
| Sertifiseringer | ISO/IEC 27001, ISO 9001 |
Underleverandører (6)
| Navn | Land | Oppgave |
|---|---|---|
| Microsoft Azure (Microsoft Ireland Operations Limited) | Nederland | Primary hosting |
| MuleSoft Inc. (Amazon AWS), Amazon Web Services EMEA SARL | Irland, Tyskland | Integrations (optional) |
| Elisa Cybersecurity | Finland | 24/7 Security Operations Center (SOC/SIEM) |
| Mailjet SAS | Tyskland, Belgia | Email provider |
| Textkernel B.V. | Nederland | ATS document parsing (optional) |
| Scrive AB | EU/EØS | Sympa eSign (optional) |