Arc’yon

Leverandørprofil

SurveyMonkey: hvor lagres og behandles kundedata?

SurveyMonkey kan lagre kundedata i EU/EØS. Seks aktiviteter skjer også utenfor EU/EØS. Eies av Momentive Global Inc. (USA).

Kontrollert 12. oktober 2026 · basert på leverandørens egne offentlige dokumenter

Se kartet og kildene

Hvor data lagres og behandles

AktivitetI EU/EØSUtenfor EU/EØS
LagringEuropa (land ikke oppgitt), Irland–
Bare for kunder i andre regioner: USA, Kanada
ProsesseringIrlandUSA, Kanada
Innlogging og brukerkonto––
Bare for kunder i andre regioner: USA
Logger og telemetri–USA
Analyse og metadata–USA
Varsler og e-post–USA
SupportEuropa (land ikke oppgitt)USA, Kanada, India, Costa Rica, Filippinene, Australia
AI-funksjonerIrlandCanada
Bare for kunder i andre regioner: USA

Bare utenfor EU/EØS, uten europeisk alternativ oppgitt: Varsler og e-post, Analyse og metadata, Logger og telemetri.

Eierskap og avtaler

EierMomentive Global Inc. (USA)
HovedkontorUSA
DatabehandleravtaleFunnet og lest
SertifiseringerISO/IEC 27001, PCI DSS

Underleverandører (17)

NavnLandOppgave
Abacus.aiUSAOperasjonalisering av maskinlæringsmodeller
Amazon Web Services (AWS)USA, Kanada, IrlandSkyhosting og datalagring; AWS Bedrock for AI-funksjoner
AnthropicUSAAI-verktøy for profesjonelle tjenester
ArgosPolenOversettelsestjenester for profesjonelle tjenester
Functional Software Inc. (Sentry.io)USAFeilfangst og overvåking av nettsted
GoogleUSAOversettelse av åpne svar; hosting av undersøkelsesmateriell
Heroku (Salesforce)USAApplikasjonshosting og datalager
InginitIndiaProsjektkoordinering (konsulenter)
IPdataUSAGeolokalisering av respondenter
JiraUSAArbeidsflyt for produktfeil og driftsavbrudd
Merge API, Inc.USAHRIS-integrasjon, overføring på kundens valg
Microsoft (SharePoint)USAInternt dokumentarkiv
OpenAIUSAMaskinlæringstjenester for AI-funksjoner
SalesforceUSAKundestøtte
ScaleGridIrlandDatabasehosting

Kilder