Leverandørprofil
Slack: hvor lagres og behandles kundedata?
Slack kan lagre kundedata i EU/EØS. Tre aktiviteter skjer også utenfor EU/EØS. Eies av Salesforce, Inc. (USA).
Kontrollert 12. oktober 2026 · basert på leverandørens egne offentlige dokumenter
Se kartet og kildene
Hvor data lagres og behandles
| Aktivitet | I EU/EØS | Utenfor EU/EØS |
|---|
| Lagring | Tyskland, Frankrike | –
Bare for kunder i andre regioner: USA, Storbritannia, Australia, Canada, India, Japan, Sør-Korea |
|---|
| Prosessering | Tyskland, Frankrike | –
Bare for kunder i andre regioner: USA |
|---|
| Backup | Frankrike, Tyskland | – |
|---|
| Varsler og e-post | – | USA |
|---|
| Support | – | USA |
|---|
| AI-funksjoner | Frankrike, Tyskland | USA, Australia, Canada, India, Japan, Sør-Korea, Storbritannia |
|---|
Bare utenfor EU/EØS, uten europeisk alternativ oppgitt: Support, Varsler og e-post.
Eierskap og avtaler
| Eier | Salesforce, Inc. (USA) |
|---|
| Hovedkontor | USA |
|---|
| Databehandleravtale | Finnes, men er ikke offentlig |
|---|
| Sertifiseringer | ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018, ISO/IEC 27701, ISO/IEC 42001, SOC 2, SOC 3, FedRAMP, ENS |
|---|
Underleverandører (5)
| Navn | Land | Oppgave |
|---|
| Amazon Web Services, Inc. | – | Third-party hosting provider (Slack services, excl. GovSlack) |
| Google LLC | USA | Cloud Service Provider; e-postvarsler (f.eks. arbeidsområde-invitasjoner) |
| Amazon Web Services, Inc. Elemental MediaConvert | – | Slack Clips: konvertering av video (excl. GovSlack) |
| Zendesk, Inc. | USA | Tredjepartsleverandør av kundestøtteverktøy |
| Cloudfront (Amazon Web Services, Inc.) | – | CDN |
Kilder