Leverandørprofil
Servicenow: hvor lagres og behandles kundedata?
Servicenow kan lagre kundedata i EU/EØS. Én aktivitet skjer også utenfor EU/EØS. Eies av ServiceNow, Inc. (USA).
Se kartet og kildeneHvor data lagres og behandles
| Aktivitet | I EU/EØS | Utenfor EU/EØS |
|---|---|---|
| Lagring | Europa (land ikke oppgitt), Nederland, Irland | – |
| Prosessering | Europa (land ikke oppgitt), Nederland, Irland | – |
| Backup | Europa (land ikke oppgitt) | – |
| Support | Nederland, Polen, Spania, Sverige, Tyskland, Østerrike, Belgia, Danmark, Finland, Frankrike, Italia, Norge | USA, Sveits, Israel, Canada, Australia, India |
Eierskap og avtaler
| Eier | ServiceNow, Inc. (USA) |
|---|---|
| Hovedkontor | USA |
| Databehandleravtale | Funnet og lest |
| Sertifiseringer | ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018, ISO/IEC 27701, ISO/IEC 42001 |
Underleverandører (14)
| Navn | Land | Oppgave |
|---|---|---|
| ServiceNow Poland sp.z.o.o | Polen | Kundestøtte (konsernselskap) |
| ServiceNow Spain SL | Spania | Kundestøtte (konsernselskap) |
| ServiceNow Sweden AB | Sverige | Kundestøtte (konsernselskap) |
| Service-Now.com GmbH | Tyskland | Kundestøtte (konsernselskap) |
| ServiceNow GmbH | Østerrike | Kundestøtte (konsernselskap) |
| ServiceNow Belgium BV | Belgia | Kundestøtte (konsernselskap) |
| ServiceNow Denmark ApS | Danmark | Kundestøtte (konsernselskap) |
| ServiceNow Finland Oy | Finland | Kundestøtte (konsernselskap) |
| ServiceNow France SAS | Frankrike | Kundestøtte (konsernselskap) |
| ServiceNow Italy S.r.l | Italia | Kundestøtte (konsernselskap) |
| ServiceNow Norway AS | Norge | Kundestøtte (konsernselskap) |
| ServiceNow Switzerland GmbH | Sveits | Kundestøtte (konsernselskap) |
| Service Now A.B Israel 2012 Ltd. | Israel | Kundestøtte (konsernselskap) |
| ServiceNow Canada Inc | Canada | Kundestøtte (konsernselskap) |
Kilder
- Privacy FAQ
- ServiceNow Boosts Data Centre Capacity in Europe - ServiceNow Press
- White Paper ServiceNow® Protected Platform for the European Union (SPP EU)
- Frequently Asked Questions about the ServiceNow’s business continuity
- Notification of New Sub-Processors FAQ - February 2023 and May 2025 - Support an
- Securing the ServiceNow AI Platform
- GDPR Compliance Corporate Statement
- GLEIF: SERVICENOW, INC.