Arc’yon

Leverandørprofil

Palo Alto Networks: hvor lagres og behandles kundedata?

Kundegruppen er ikke oppgitt i materialet, så det er ikke bekreftet om tjenesten er et forretningsprodukt. Kundeinnhold lagres og behandles på flere steder, blant annet USA, Irland, Tyskland og Singapore, avhengig av produkt og konfigurasjon. Kunden velger ikke region i lest materiale, og ingen EU-region er bekreftet. Support tilbys fra flere land, inkludert USA, Canada, Costa Rica, Colombia, Spania, Nederland, Tsjekkia og Polen, mens Israel og India ikke er bekreftet. Innlogging skjer via Ping Identity og Forgerock i USA, og varsler og analyse behandles i USA, Irland og Australia. Databehandleravtalen er lest, men oppgir ikke hvor data lagres, og sted for backup er ikke oppgitt. Sted for AI-behandling er heller ikke oppgitt.

Kontrollert 12. oktober 2026 · basert på leverandørens egne offentlige dokumenter

Se kartet og kildene

Hvor data lagres og behandles

AktivitetI EU/EØSUtenfor EU/EØS
LagringIrland, TysklandUSA, Singapore
ProsesseringIrland, TysklandUSA, Singapore
Innlogging og brukerkonto–USA
Logger og telemetri–USA
Analyse og metadataIrlandUSA, Australia
Varsler og e-postTyskland, NederlandUSA
SupportSpania, Nederland, Tsjekkia, PolenUSA, Canada, Costa Rica, Colombia, Israel, India, Singapore, Australia, Japan, Kina

Bare utenfor EU/EØS, uten europeisk alternativ oppgitt: Innlogging og brukerkonto, Logger og telemetri.

Eierskap og avtaler

EierPalo Alto Networks, Inc. (USA)
HovedkontorUSA
DatabehandleravtaleFunnet og lest
SertifiseringerISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018, ISO/IEC 27701

Underleverandører (41)

NavnLandOppgave
Adobe Inc. (Adobe Marketo Engage)USAVarslingsplattform for kunder
ArangoDB GmbHUSA, IrlandDatabasehåndtering og hosting
Catamorphic Co. (LaunchDarkly)USAFunksjonsbehandling
ClickHouse, Inc.USADatabasehåndtering og hosting
Cloudflare, Inc.Avhenger av brukerens stedWAF / CDN
Coralogix Ltd.USAApplikasjonsovervåking
Datadog, Inc.USAObservability
Descope, IncUSABrukerautentisering
Elasticsearch B.V.USA, Tyskland, SingaporeDatabasehåndtering og hosting
Functional Software, Inc. (Sentry)USAOvervåking av logger og hendelser
HID Global CorporationUSA, Tyskland, Irland, Nederland, AustraDrift og hosting
IBM Cloud Corp. (IBM SoftLayer)USAE-postvarsler
Intercom, Inc.USAKundemeldingsplattform
Mailgun Technologies, Inc.USAE-postutsending
Neo4j, Inc.Avhenger av produktDatabasehåndtering og hosting

Kilder