Leverandørprofil
Nextcloud Hub (filer, Office, Talk): hvor lagres og behandles kundedata?
Nextcloud GmbH er et tysk selskap, og kundeinnholdet i Nextcloud Hub lagres og behandles der kunden selv kjører installasjonen, så leverandøren oppgir ikke et fast lagringsland for kundedata. Kundegruppen er ikke oppgitt i underlaget. Det er ikke funnet noen opplysninger om at kunden kan velge region. For innlogging for kundeinstanser er sted ikke oppgitt, og det samme gjelder backup og telemetri (logger og feilsøking). Støtte og lisenser leveres av flere underleverandører med lagring i Tyskland, Storbritannia, Sør-Korea, Nederland og Frankrike, og tilgang fra flere land, blant annet Filippinene, India og Hongkong. E-postutsending går via AC PM (Postmark) i USA. Databehandleravtalen er ikke lest, og det som ikke er oppgitt, er lagringssted for kundeinstanser, backup og telemetri.
Kontrollert 20. oktober 2026 · basert på leverandørens egne offentlige dokumenter
Se kartet og kildene
Hvor data lagres og behandles
| Aktivitet | I EU/EØS | Utenfor EU/EØS |
|---|
| Lagring | Tyskland | – |
|---|
| Prosessering | Tyskland | – |
|---|
| Innlogging og brukerkonto | Tyskland | – |
|---|
| Varsler og e-post | Europa (land ikke oppgitt) | USA |
|---|
| Support | Tyskland, Nederland, Frankrike | Storbritannia, Sør-Korea |
|---|
Eierskap og avtaler
| Eier | Nextcloud GmbH (Tyskland) |
|---|
| Hovedkontor | Tyskland |
|---|
| Databehandleravtale | Ikke funnet på leverandørens nettsted |
|---|
| Sertifiseringer | Ingen funnet |
|---|
Underleverandører (12)
| Navn | Land | Oppgave |
|---|
| AC PM, LLC | USA | Email delivery service (Postmark) |
| Collabora Ltd | Storbritannia | Provision of licenses and support services for Nextcloud Office; access from sev |
| Hetzner Online GmbH | Tyskland | Hosting of portal.nextcloud.com |
| Odoo SA | EU | Provision of security information and updates; access from several countries |
| OpenProject GmbH | Tyskland | Provision of licenses and support services for OpenProject |
| Open-Xchange AG | Tyskland | Provision of licenses and support services for Dovecot Pro |
| Sendent BV | Nederland | Provision of licenses and support services for MS Outlook Add-in, MS Exchange Co |
| Stalwart Labs Ltd. | Storbritannia | Provision of licenses and support services for Stalwart |
| Struktur AG | Tyskland | Provision of licenses and support services for Nextcloud Talk High Performance B |
| Thinkfree Inc. | Sør-Korea | Provision of licenses and support services for Thinkfree Office |
| XWiki SAS | Frankrike | Provision of licenses and support services for XWiki |
| Zammad GmbH | Tyskland | Provider of the Nextcloud support portal |
Kilder