Leverandørprofil
MongoDB Atlas: hvor lagres og behandles kundedata?
MongoDB Atlas lagrer kundeinnhold i en europeisk region som kunden selv velger, men nøyaktig land er ikke oppgitt. Kunden kan velge region, og leverandøren har også regioner utenfor EU/EØS som kan velges bort. Hovedkontoret er i USA, og teknisk support kan utføres fra USA, Irland, Canada, Australia, Israel, Frankrike, India, Italia, Spania, Portugal, Brasil og Singapore. Databehandleravtalen er lest, men oppgir ikke hvor data lagres. Valgfri AI-funksjon behandles i USA via Microsoft Azure OpenAI og Baseten Labs for kunder utenfor EU/EØS, og query-logger fra enkelte verktøy går gjennom US-baserte servere med ukjent lagringstid. Det viktigste som mangler er sted for prosessering, backup, identitet og varsler, og hvor Infinite-klynger lagres.
Kontrollert 12. oktober 2026 · basert på leverandørens egne offentlige dokumenter
Se kartet og kildene
Hvor data lagres og behandles
| Aktivitet | I EU/EØS | Utenfor EU/EØS |
|---|
| Lagring | Europa (land ikke oppgitt) | – |
|---|
| Prosessering | – | –
Bare for kunder i andre regioner: USA |
|---|
| Logger og telemetri | – | –
Bare for kunder i andre regioner: USA |
|---|
| Support | Irland, Frankrike, Italia, Spania, Portugal, Polen, Tyskland | USA, Canada, Australia, Israel, India, Brasil, Singapore, Storbritannia |
|---|
| AI-funksjoner | – | –
Bare for kunder i andre regioner: USA |
|---|
Eierskap og avtaler
| Eier | MongoDB, Inc. (USA) |
|---|
| Hovedkontor | USA |
|---|
| Databehandleravtale | Funnet og lest |
|---|
| Sertifiseringer | ISO/IEC 27001, SOC 2, PCI DSS |
|---|
Underleverandører (29)
| Navn | Land | Oppgave |
|---|
| Amazon Web Services, Inc. | – | Cloud Provider (hosting) |
| Google LLC | – | Cloud Provider (hosting) |
| Microsoft Corp | – | Cloud Provider (hosting) |
| MongoDB, Inc. | USA | Teknisk support |
| MongoDB Ltd. | Irland | Teknisk support |
| MongoDB Canada, Inc. | Canada | Teknisk support |
| MongoDB Australia Pty Ltd. | Australia | Teknisk support |
| MongoDB Israel Inc. | Israel | Teknisk support |
| MongoDB France SARL | Frankrike | Teknisk support |
| MongoDB Software India Private Limited | India | Teknisk support |
| MongoDB Italy S.R.L | Italia | Teknisk support |
| MongoDB España, S.L. | Spania og Portugal | Teknisk support |
| MongoDB Serviços de Software No Brasil Ltda | Brasil | Teknisk support |
| MongoDB Singapore Pte. Ltd. | Singapore | Teknisk support |
| MongoDB Poland | Polen | Teknisk support |
Kilder