Leverandørprofil
Miro: hvor lagres og behandles kundedata?
Miro lagrer kundeinnhold i EU-datasenter når kunden velger det, ellers i USA hos AWS for kunder utenfor EU/EØS. Kunden kan velge region, men regioner utenfor EU/EØS finnes og kan velges bort. Innlogging skjer via kundens egen identitetsleverandør (SSO), men stedet for Miros egen innlogging er ikke oppgitt. Support, varsler og flere AI-funksjoner (Anthropic, OpenAI, Google, Microsoft) ligger i USA. Databehandleravtalen er lest, men oppgir ikke hvor data lagres. Det viktigste som mangler er hvor tjenesten kjører og hvor backup lagres, samt hvilke land databehandling kan skje i ifølge punkt 8.1.
Kontrollert 12. oktober 2026 · basert på leverandørens egne offentlige dokumenter
Se kartet og kildene
Hvor data lagres og behandles
| Aktivitet | I EU/EØS | Utenfor EU/EØS |
|---|
| Lagring | Europa (land ikke oppgitt) | –
Bare for kunder i andre regioner: USA |
|---|
| Prosessering | – | –
Bare for kunder i andre regioner: USA |
|---|
| Varsler og e-post | – | USA |
|---|
| Support | – | USA |
|---|
| AI-funksjoner | – | USA |
|---|
Bare utenfor EU/EØS, uten europeisk alternativ oppgitt: Support, Varsler og e-post, AI-funksjoner.
Eierskap og avtaler
| Hovedkontor | USA |
|---|
| Databehandleravtale | Funnet og lest |
|---|
| Sertifiseringer | ISO/IEC 42001, ISO/IEC 27001, SOC 2, SOC 3, IRAP |
|---|
Underleverandører (12)
| Navn | Land | Oppgave |
|---|
| Amazon Web Services, Inc. | USA | Infrastructure |
| Anthropic PBC | USA | AI Functionality |
| Braze, Inc. | USA | Service Related Emails |
| Eleven Labs, Inc. | USA | Live Captions, Transcripts |
| Gainsight, Inc. | USA | Customer Success/Support |
| Google LLC | USA | Data Discovery (Guard), AI Functionality |
| Intercom, Inc. | USA | Customer Support (Chatbot) |
| Microsoft Corporation | USA | Accessibility, OCR functionality, AI Functionality |
| OpenAI LLC | USA | AI Functionality |
| PartnerHero, Inc. | USA | Customer Support |
| Zendesk, Inc. | USA | Customer Support Tickets |
Kilder