Leverandørprofil

LiveChat: hvor lagres og behandles kundedata?

LiveChat kan lagre kundedata i EU/EØS. Seks aktiviteter skjer også utenfor EU/EØS. Hovedkontor i USA.

Kontrollert 18. oktober 2026 · basert på leverandørens egne offentlige dokumenter

Hvor data lagres og behandles

Aktivitet	I EU/EØS	Utenfor EU/EØS
Lagring	Europa (land ikke oppgitt), Tyskland, Irland	USA
Prosessering	Tyskland	USA
Backup	Europa (land ikke oppgitt)	USA
Logger og telemetri	–	USA
Varsler og e-post	–	USA
AI-funksjoner	–	USA

Bare utenfor EU/EØS, uten europeisk alternativ oppgitt: AI-funksjoner, Logger og telemetri, Varsler og e-post.

Hovedkontor	USA
Databehandleravtale	Ikke funnet på leverandørens nettsted
Sertifiseringer	Ingen funnet

Navn	Land	Oppgave
Google Cloud Platform	USA, Tyskland	Cloud-leverandør
Amazon Web Services LLC (AWS)	USA, EU	Cloud-leverandør
OpenAI OpCo, LLC	USA og flere land	Engineering (AI-modeller og API)
Functional Software, Inc. (Sentry)	USA	Engineering (ytelsesovervåking, krasjrapporter)
Cloudflare, Inc.	USA, EU	Nettverks- og sikkerhetstjenester (DNS, innholdslevering)
Akamai Technologies, Inc.	–	Nettverks- og sikkerhetstjenester (CDN, WAF, DDoS)
ActiveCampaign, LLC (Postmark)	USA	Marketing (e-posttjenester via Postmark)