Leverandørprofil
Heroku: hvor lagres og behandles kundedata?
Heroku lagrer og kjører kundedata i USA (AWS) som standard for kunder utenfor EU/EØS, og kunden kan velge andre regioner, blant annet Tyskland og Irland. Kundegruppen er ikke oppgitt. Enkelte AI-funksjoner kan kjøres i Frankrike og Sverige etter kundens valg. Databehandleravtalen er lest, men oppgir ikke hvor data lagres. Sted er ikke oppgitt for backup, identitet, support, varsler og telemetri/logg.
Kontrollert 24. oktober 2026 · basert på leverandørens egne offentlige dokumenter
Se kartet og kildene
Hvor data lagres og behandles
| Aktivitet | I EU/EØS | Utenfor EU/EØS |
|---|
| Lagring | Tyskland, Irland | –
Bare for kunder i andre regioner: USA |
|---|
| Prosessering | Tyskland, Irland | –
Bare for kunder i andre regioner: USA |
|---|
| AI-funksjoner | Frankrike, Sverige | – |
|---|
Eierskap og avtaler
| Eier | Salesforce, Inc. (USA) |
|---|
| Hovedkontor | USA |
|---|
| Databehandleravtale | Funnet og lest |
|---|
| Sertifiseringer | SOC 1, Cyber Essentials |
|---|
Underleverandører (1)
| Navn | Land | Oppgave |
|---|
| Amazon Web Services, Inc. | USA | Hosting Provider for all functionality |
Kilder