Leverandørprofil
Functional Software: hvor lagres og behandles kundedata?
Functional Software (Sentry) har hovedkontor i USA. Kundedata lagres og behandles i ulike land etter oppgitte valg, med USA og Tyskland nevnt. Kunden kan velge Tyskland eller EU-region for enkelte funksjoner, men ikke for hele tjenesten. Support, e-post og enkelte AI-funksjoner (Seer) har plassering i USA, og AI-modellene hos Anthropic og OpenAI er underleverandører i USA. Databehandleravtalen er lest, men oppgir ikke hvor data lagres, så lagringsstedet er hentet fra leverandørens egen underleverandørliste og dokumentasjon. Backup, innlogging og bruksanalyse har ikke oppgitt sted, og det er uklart om tjenesten er rettet mot bedrifter eller privatpersoner.
Kontrollert 24. oktober 2026 · basert på leverandørens egne offentlige dokumenter
Se kartet og kildene
Hvor data lagres og behandles
| Aktivitet | I EU/EØS | Utenfor EU/EØS |
|---|
| Lagring | Europa (land ikke oppgitt), Tyskland | USA |
|---|
| Prosessering | Tyskland | USA |
|---|
| Logger og telemetri | Tyskland | –
Bare for kunder i andre regioner: USA |
|---|
| Varsler og e-post | Europa (land ikke oppgitt) | USA |
|---|
| Support | – | USA |
|---|
| AI-funksjoner | Europa (land ikke oppgitt) | USA |
|---|
Bare utenfor EU/EØS, uten europeisk alternativ oppgitt: Support.
Eierskap og avtaler
| Hovedkontor | USA |
|---|
| Databehandleravtale | Ikke funnet på leverandørens nettsted |
|---|
| Sertifiseringer | Ingen funnet |
|---|
Underleverandører (11)
| Navn | Land | Oppgave |
|---|
| Amazon Web Services, Inc. | USA | Cloud infrastructure services |
| Anthropic, PBC | USA | AI/ML services |
| Cloudflare, Inc. | USA | Cloud infrastructure services |
| Google LLC (Google Cloud Platform) | USA | Cloud infrastructure services |
| Intercom, Inc. | USA | Customer support and messaging services |
| OpenAI, L.L.C. | USA | AI/ML services |
| Sinch Email (Mailgun) | Europa | Email delivery services |
| Twilio Inc. (SendGrid) | USA | Email delivery services |
| Functional Software GmbH | Østerrike | Provides parts of the Service and related technical support |
| Sentry Software Canada Inc. | Canada | Provides parts of the Service and related technical support |
| Sentry Software Netherlands B.V. | Nederland | Provides parts of the Service and related technical support |
Kilder