Leverandørprofil
Fullstory: hvor lagres og behandles kundedata?
Fullstory kan lagre kundedata i EU/EØS. Fem aktiviteter skjer også utenfor EU/EØS. Hovedkontor i USA.
Kontrollert 24. oktober 2026 · basert på leverandørens egne offentlige dokumenter
Se kartet og kildene
Hvor data lagres og behandles
| Aktivitet | I EU/EØS | Utenfor EU/EØS |
|---|
| Lagring | Europa (land ikke oppgitt), Tyskland | –
Bare for kunder i andre regioner: USA |
|---|
| Prosessering | Europa (land ikke oppgitt), Tyskland | –
Bare for kunder i andre regioner: USA |
|---|
| Logger og telemetri | Tyskland | USA |
|---|
| Analyse og metadata | – | USA |
|---|
| Varsler og e-post | – | USA |
|---|
| Support | – | USA |
|---|
| AI-funksjoner | Tyskland | USA |
|---|
Bare utenfor EU/EØS, uten europeisk alternativ oppgitt: Analyse og metadata, Support, Varsler og e-post.
Eierskap og avtaler
| Hovedkontor | USA |
|---|
| Databehandleravtale | Funnet og lest |
|---|
| Sertifiseringer | SOC 2, SOC 3, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018, ISO/IEC 42001 |
|---|
Underleverandører (7)
| Navn | Land | Oppgave |
|---|
| Google LLC | USA, Tyskland | Data storage and processing, security monitoring, and AI model inference for in- |
| Fastly, Inc. (Signal Sciences Corporation) | USA | Real-time threat detection and prevention; web application Firewall |
| Zendesk | USA | Customer service platform that supports customer interactions e.g. via email |
| Marketo | USA | Cloud-based Email and Marketing Services tool |
| OpenAI | – | Support various Generative AI features within Fullstory |
| Anthropic | USA | Support delivery of the SaaS Services to Customer |
Kilder