Arc’yon

Leverandørprofil

Arctic Wolf: hvor lagres og behandles kundedata?

Arctic Wolf lagrer kundedata hovedsakelig hos AWS i flere land, herunder Canada, Tyskland, Australia, Brasil og Japan, mens USA er oppgitt som hovedlagring uten at dette er bekreftet i leverandørens dokumenter. Kunden kan ikke velge region etter det som er dokumentert, og det er ikke funnet informasjon om dette. Kundegruppen er ikke oppgitt. Innlogging håndteres av Okta i USA, support via Zendesk i USA, og varsler sendes via Twilio SendGrid i USA, uten at disse stedene er bekreftet. AI-behandling skjer via AWS Bedrock i Canada, Tyskland og Australia, og via Databricks i Japan og Brasil; Microsoft Copilot er dokumentert i USA. Feillogging og telemetri hos Sentry.io, og brukeratferdsmålinger hos Pendo, er dokumentert i USA. Databehandleravtalen er lest, men oppgir ikke hvor data lagres.

Kontrollert 12. oktober 2026 · basert på leverandørens egne offentlige dokumenter

Se kartet og kildene

Hvor data lagres og behandles

AktivitetI EU/EØSUtenfor EU/EØS
LagringTysklandUSA, Canada, Australia, Brasil, Japan
ProsesseringTyskland, IrlandUSA, Canada, Australia, Brasil, Japan, Storbritannia, India
Innlogging og brukerkonto–USA
Logger og telemetriTysklandUSA, Canada, Australia
Analyse og metadata–USA
Varsler og e-post–USA
Support–USA
AI-funksjonerTysklandUSA, Canada, Australia, Japan, Brasil

Bare utenfor EU/EØS, uten europeisk alternativ oppgitt: Support, Innlogging og brukerkonto, Varsler og e-post, Analyse og metadata.

Eierskap og avtaler

EierArctic Wolf Networks, Inc. (USA)
HovedkontorUSA
DatabehandleravtaleFunnet og lest
SertifiseringerISO/IEC 27001

Underleverandører (36)

NavnLandOppgave
MicrosoftUSAMicrosoft 365 Suite & Copilot
AzureUSAData Center and Hosting
AtlassianUSAJira, internal ticketing
EgnyteUSACorporate data repository; Secure File Transfer
SalesforceUSASlack, customer and internal collaboration
ZoomUSACommunication platform
ZendeskUSAProduct ticketing system
AmazonUSA, Canada, Tyskland, AustraliaAWS, data center & hosting
GitHubUSACode and configuration repository
OktaUSACustomer Identity Cloud (Auth0), user authentication
PagerDutyUSAPaging tool for ticket escalations
TwilioUSASendGrid, email transactions
MimecastUSADMARC Analyzer, email security
SpurUSASpur Intelligence, IP enrichment
Pendo.ioUSAPendo, user experience metrics

Kilder