Leverandørprofil
Anthropic Claude: hvor lagres og behandles kundedata?
Anthropic lagrer og kjører kundeinnhold i flere land, og kunden kan velge europeisk region for lagring og inferens på AWS Bedrock og GCP Vertex, mens Microsoft Foundry-regionen i Europa fortsatt er «Coming soon». Det er også dokumentert lagring i USA for kunder utenfor EU/EØS via Palantir Federal Cloud Service. Innlogging går via WorkOS i USA, og Yoti i Storbritannia brukes til identitetsverifisering for Claude Free, Pro og Max. Support leveres av Intercom (USA), Nutun (Sør-Afrika) og Boldr (Canada), mens Twilio håndterer e-post og SMS, og Sentry feilregistrering i USA. Konsernselskaper i flere land har tilgang til kundedata, og databehandleravtalen oppgir ikke hvor data lagres. Lagringssted for backup er ikke oppgitt.
Kontrollert 12. oktober 2026 · basert på leverandørens egne offentlige dokumenter
Se kartet og kildene
Hvor data lagres og behandles
| Aktivitet | I EU/EØS | Utenfor EU/EØS |
|---|
| Lagring | Europa (land ikke oppgitt) | –
Bare for kunder i andre regioner: USA |
|---|
| Prosessering | Europa (land ikke oppgitt) | USA |
|---|
| Innlogging og brukerkonto | – | USA, Storbritannia |
|---|
| Logger og telemetri | – | USA |
|---|
| Analyse og metadata | – | USA |
|---|
| Varsler og e-post | – | USA |
|---|
| Support | – | USA, Sør-Afrika, Canada |
|---|
| Konsernselskaper | Irland, Frankrike, Tyskland | USA, Storbritannia, Canada, Sveits, Japan, Sør-Korea, Australia |
|---|
| AI-funksjoner | – | USA |
|---|
Bare utenfor EU/EØS, uten europeisk alternativ oppgitt: Innlogging og brukerkonto, Support, Varsler og e-post, Logger og telemetri, Analyse og metadata, AI-funksjoner.
Eierskap og avtaler
| Eier | ANTHROPIC, PBC (USA) |
|---|
| Hovedkontor | USA |
|---|
| Databehandleravtale | Funnet og lest |
|---|
| Sertifiseringer | SOC 2, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018, CSA STAR, ISO/IEC 42001 |
|---|
Underleverandører (20)
| Navn | Land | Oppgave |
|---|
| Google Cloud Platform | – | Cloud infrastructure |
| Amazon Web Services | – | Cloud Infrastructure |
| Microsoft Azure | – | Cloud Infrastructure |
| Cloudflare | – | Traffic Routing (CDN) |
| WorkOS | USA | Security, Single Sign-On |
| Intercom | USA | User support |
| Nutun | Sør-Afrika | User support |
| Boldr | Canada | User support |
| Twilio | USA | Analytics, email/SMS communications |
| Iterable | USA | Email communications |
| Functional Software dba Sentry | USA | Error Handling, User Support |
| Sift | USA | Fraud and abuse detection |
| Arkose Labs | USA | Fraud and abuse detection |
| Brave Search | USA | Web Search |
| ElevenLabs | USA | Text to speech |
Kilder