Leverandørprofil
Splunk: hvor lagres og behandles kundedata?
Splunk er et produkt fra et selskap med hovedkontor i USA, eid av Cisco Systems, Inc. Kundegruppen er ikke oppgitt. Databehandleravtalen (Splunk DPA v.01.26) er lest, men oppgir ikke hvor data lagres; underleverandører står i Offer Disclosures på Cisco Trust Portal og er ikke verifisert i dette oppslaget. Lagringsstedet for Splunk Cloud kan velges av kunden mellom flere europeiske regioner, blant annet Irland, Tyskland, Italia, Frankrike og Sverige, men dette er ikke bekreftet i avtalen og kommer fra andre kilder. Prosessering for GDPR-formål kan utføres i USA og andre steder for skydrift, ifølge et dokument fra 2022. Kundestøtte kan behandles i USA. Telemetri for Splunk Observability Cloud er kunngjort for Frankfurt, og AI Assistant for SPL er oppført for Dublin, Frankfurt og Paris.
Se kartet og kildeneHvor data lagres og behandles
| Aktivitet | I EU/EØS | Utenfor EU/EØS |
|---|---|---|
| Lagring | Irland, Tyskland, Italia, Frankrike, Sverige | – |
| Prosessering | – | USA |
| Logger og telemetri | Tyskland | – |
| Support | – | USA |
| AI-funksjoner | Irland, Tyskland, Frankrike | – |
Eierskap og avtaler
| Hovedkontor | USA |
|---|---|
| Databehandleravtale | Funnet og lest |
| Sertifiseringer | ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018, ISO 9001, SOC 2, SOC 1, PCI DSS, CSA STAR, FedRAMP, TISAX, IRAP |
Kilder
- Splunk Cloud Platform Service Details
- Privacy and Security in the Splunk Cloud Platform September 2022 Customer FAQ
- Whitepaper: International Data Transfers & the EU-U.S. Data Privacy Framework
- Splunk Cloud Security Addendum | Splunk
- Data Privacy at Splunk
- Download Data Protection Agreement
- Privacy and Security in the Splunk Cloud Platform Nov. 2023 Customer FAQ
- Splunk Observability Cloud soon available in AWS London and Frankfurt Regions
- Splunk Cloud Platform Service Details
- GLEIF: SPLUNK LLC