Leverandørprofil
Sophos Managed Detection and Response: hvor lagres og behandles kundedata?
Sophos MDR lagrer og kjører kundeinnhold hovedsakelig hos AWS i flere land, blant annet USA, Storbritannia, Irland, Tyskland, Canada, Australia, Japan, India, Brasil og De forente arabiske emirater. Kunden velger selv hostinglokasjon ved oppsett, og leverandøren har regioner utenfor EU/EØS som kan velges bort. Bruksanalyse og sesjonsopptak fra webgrensesnittet behandles av Fullstory i Tyskland og USA, og støttehenvendelser håndteres av Genesys i Irland og USA, av SendSafely i Tyskland og av Foundever i Brasil og Argentina. Loggdata behandles av Logz.io i Tyskland, og driftsmetrikker av Grafana Labs i USA, Irland og Storbritannia. For generativ AI er det antatt at behandlingen skjer i samme regioner som AWS-hostingen i Tyskland og Irland.
Se kartet og kildeneHvor data lagres og behandles
| Aktivitet | I EU/EØS | Utenfor EU/EØS |
|---|---|---|
| Lagring | Irland, Tyskland, Frankrike | USA, Storbritannia, Canada, Australia, Japan, India, Brasil, De forente arabiske emirater, Sveits |
| Prosessering | Irland, Tyskland | USA, Storbritannia, Canada, Australia, Japan, India, Brasil, De forente arabiske emirater, Sveits |
| Logger og telemetri | Tyskland, Irland | USA, Storbritannia |
| Analyse og metadata | Tyskland, Irland | USA |
| Support | Irland, Tyskland | USA, Brasil, Argentina |
| AI-funksjoner | Tyskland, Irland | – |
Eierskap og avtaler
| Eier | Sophos Group PLC (Storbritannia) |
|---|---|
| Hovedkontor | Storbritannia |
| Databehandleravtale | Ikke oppgitt |
| Sertifiseringer | SOC 2 |