Leverandørprofil
Proton Mail: hvor lagres og behandles kundedata?
Proton Mail kan lagre kundedata i EU/EØS. Fire aktiviteter skjer også utenfor EU/EØS. Eies av Proton Foundation (Sveits).
Kontrollert 12. oktober 2026 · basert på leverandørens egne offentlige dokumenter
Se kartet og kildene
Hvor data lagres og behandles
| Aktivitet | I EU/EØS | Utenfor EU/EØS |
|---|
| Lagring | Tyskland, Norge | Sveits |
|---|
| Analyse og metadata | – | USA, Singapore |
|---|
| Support | Europa (land ikke oppgitt) | Nord-Makedonia, Taiwan, USA, Storbritannia |
|---|
| Konsernselskaper | – | Sveits |
|---|
| AI-funksjoner | Europa (land ikke oppgitt) | – |
|---|
Bare utenfor EU/EØS, uten europeisk alternativ oppgitt: Analyse og metadata, Konsernselskaper.
Eierskap og avtaler
| Eier | Proton Foundation (Sveits) |
|---|
| Hovedkontor | Sveits |
|---|
| Databehandleravtale | Funnet og lest |
|---|
| Sertifiseringer | ISO/IEC 27001 |
|---|
Underleverandører (8)
| Navn | Land | Oppgave |
|---|
| ProtonLabs DOOEL Skopje | Nord-Makedonia | Kundesupport og direkte kommunikasjon |
| ProtonLabs Taiwan Co., Ltd | Taiwan | Kundesupport og direkte kommunikasjon |
| Zendesk, Inc. | USA | Kundesupport, inkl. live chat |
| Atlassian Pty Ltd | EU, USA, Storbritannia | Lagring av supportdata |
Kilder